Консент переводит сбор согласий на обработку персональных данных в цифру: медпредставитель формирует согласие на планшете, врач подтверждает его СМС- или email-кодом — документ сразу хранится в системе с полным аудитным логом и автоматическим контролем срока действия.
Процесс выстроен вокруг медпредставителя в полях и не требует от врача ничего, кроме одного кода подтверждения.
Медпредставитель выбирает врача из импортированной базы (интеграция с CRM) или вносит данные нового контакта прямо на месте.
Система подставляет данные врача в нужный шаблон — текст согласия и атрибуты формируются автоматически.
Врач знакомится с согласием на планшете медпредставителя или по ссылке на собственном телефоне.
Код приходит по СМС, email или в мессенджер — на выбор. Врач вводит код, согласие подписывается электронной подписью.
Согласие хранится с штампом даты, времени и срока действия. Доступно для выгрузки в CRM, контролируется автоматически до истечения или отзыва.
Для комплаенса важна не операционная скорость, а доказательность механизма сбора согласия. Это идёт раньше операционных удобств — на трёх элементах строится юридическая защита Консента.
Юридическая модель сбора согласия проверена практикой взаимодействия с Роскомнадзором — не общий шаблон, а решение, выдержавшее реальные проверки.
Формулировки, атрибуты и условия согласия настраиваются под конкретный продукт, регион или категорию субъекта — через интерфейс. Поддержка в разработке текста — в комплекте.
Система отслеживает истечение каждого согласия и сигнализирует заранее. Просроченное согласие — это юридический риск, который не остаётся незамеченным.
Помимо юридической надёжности — практические механизмы для ежедневной работы с базой врачей.
Врачи и контакты импортируются из CRM, статус согласий экспортируется обратно — без двойного ввода данных.
Доступ настраивается по иерархии: медпредставитель видит своих врачей, area-менеджер — по своему региону, администратор — по всей базе. Контроль над работой полевой команды без избыточного доступа к данным.
Если врач отзывает согласие, это фиксируется документально: кто отозвал, когда, на каком основании. Юридически чисто в обе стороны.
Фармацевтическая компания · полевая команда медпредставителей
SunPharma
Контекст
SunPharma перевела сбор согласий на обработку персональных данных с бумажных бланков на электронный формат для всей полевой команды медицинских представителей.
Запросить аналогичный результат →Консент создан юридической фирмой Comply на основе многолетнего опыта сопровождения фармацевтических компаний — включая аутсорсинг функции DPO (Data Protection Officer). Мы не придумывали продукт абстрактно: механика сбора согласий построена на реальных требованиях клиентов и проверена в работе с регуляторами.
Юридическая экспертиза Comply — лидеры на рынке персональных данных
Опыт аутсорсинга DPO-функции для фарма-компаний
Решение выдержало практику взаимодействия с РКН
Консент изначально разработан для сбора согласий врачей и фармацевтов в полях, но механика применима к любому сценарию, где нужно собрать юридически значимое согласие от внешнего субъекта.
Начнём?
Выберите удобный формат — ответим в течение рабочего дня.
Заявка отправлена!
Свяжемся в течение рабочего дня.
Пока посмотрите наш Telegram-канал — там полезный контент о КЭДО и комплаенсе.